ENVIAMOS SOLAMENTE POR CORREO URGENTE
Los tiempos de envío varían de 24 a 48 horas de trabajo, excluyendo islas y áreas remotas donde pueden producirse retrasos leves.
DiemmeRicambi no es responsable por la pérdida o daño del paquete por parte del mensajero u otros eventos que no estén directamente relacionados con nuestra empresa.
Se ajusta a la original
Todos los artículos vendidos por nuestra empresa son de calidad original, por lo que pueden utilizarse en lugar de los productos suministrados por los fabricantes de automóviles sin que su uso sea una razón para anular la garantía de conformidad con la normativa de la CE n. 1400/2002.
Condiciones de venta
Al completar la compra, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones de venta; El contrato estipulado está previsto que se concluya solo después de que el vendedor haya aceptado el pedido. Después del segundo intento de entrega, el paquete se almacenará en la sucursal del mensajero; todos los posibles costos de almacenamiento se cargarán al destinatario del paquete. Tenga en cuenta que el material en stock debe estar "Desbloqueado" y no puede entregarse al cliente sin nuestra autorización. Por favor, póngase en contacto con nosotros para resolver cualquier problema por correo electrónico.
Garanzia
En caso de defecto de un producto durante la validez de la garantía, las reparaciones / reemplazos serán hechas por el fabricante relativo. La empresa no asumirá el costo de devolver el producto defectuoso al fabricante, que se cargará al cliente. En caso de defectos ocultos, el cliente se beneficiará de la garantía legal. Todas las devoluciones por defectos deben ir absolutamente acompañadas del recibo / factura emitido en el momento de la compra.
Recibo/factura
Todas las ventas realizadas por nuestra empresa van acompañadas de un recibo regular por el monto total. La solicitud de factura debe estar correlacionada por solicitud en el momento de la venta con todos los datos de facturación. Para las compras realizadas, si no se solicitan a tiempo, se emitirá un recibo sin posibilidad de cancelación.
Derecho de desistimiento
Aceptamos la devolución del producto (debido a un pedido incorrecto del cliente). La solicitud de retiro debe realizarse a más tardar 10 días hábiles desde la recepción del artículo mediante el envío de la comunicación a nuestra dirección de correo electrónico.
Notas importantes para las devoluciones: los costos de envío de devolución deben ser pagados por el comprador y los costos de administración relacionados con la devolución de nuevo material se reducirán en un 20% para permitirnos recuperar parcialmente los costos administrativos y operativos necesarios para la reubicación del mismo artículo.
El derecho de desistimiento se pierde si el producto no está intacto o, debido a la falta del empaque original, la ausencia de elementos integrales del mismo, daños, pérdidas o alteraciones, tanto por razones del comprador como por aquellos a quienes refutó al transportista, ensamblaje parcial o total El envío hasta el certificado de recepción en nuestro almacén es responsabilidad del cliente, por lo que es recomendable realizarlo con un servicio de mensajería urgente y no mediante otros métodos.